Le ……………………
à l’attention de
Directeur des différents hôpitaux
Objet :sortie des patients
Monsieur,
Dans le cadre de notre projet « Kass Dys » (casser les dysfonctionnements, où il est demandé à nos confrères libéraux depuis quelques mois de nous faire remonter tous les dysfonctionnements qu’ils constatent dans leurs pratiques aussi bien pour eux que pour leurs patients, un certain nombre de nos confrères nous ont fait part de leur inquiétudes concernant la sortie des patients ;
Très souvent, cette sortie, pourtant programmée plusieurs heures avant, se fait sans en avertir le médecin traitant.
Ceci pose bien sur des problèmes quand celui-ci n’est pas au courant, ou que le patient sort sans lettre, notamment quand un traitement doit être poursuivi, ou lorsqu’il s’agit d’une personne âgée chez qui il peut exister un problème d’isolement donc de prise en charge,lorsqu’elle vit seule et sans accompagnement.
Une de nos préconisations seraient de faire systématiquement avertir le médecin traitant par téléphone par votre secrétariat ou mieux par un médecin,et d’accompagner cette sortie d’une lettre rapide intégrant les préconisations, avant le compte-rendu plus complet qui pourrait arriver un peu plus tard. Il en est de même en cas de décès du patient dans votre établissement,pour lequel le médecin traitant est parfois averti plusieurs semaines après !...
Nous aimerions avoir au plus vite votre avis sur ce point ainsi que les axes d’amélioration que vous envisagez ou que nous pourrions élaborer ensemble afin que cette situation s’améliore.
D’avance,je vous en remercie
Dr François ANDRE, Dr Philippe de CHAZOURNES,
président Promoteur et Chef de projet Kass Dys
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